長与町高田郷 M様邸

築30年、2階戸建てのM様邸です。

チラシをご覧になりお電話にてお問い合わせいただき、屋根・外壁塗装工事をご依頼くださいました。

  • お客様の声

    ①塗装してもらう会社選びについて

    ➁新聞広告で知り、パソコンで御社のホームページを見ました。

    ③以前実施した2回のリフォーム(屋根工事とオール電化工事)結果に不信感があったので、御社に依頼するまで2ヶ月かかりました。

    ④ホームページも施工例を見て決めました。

    ⑤工事内容など全てにおいて、説明が分かり易く満足しています。

長崎の塗装 ヌリケン・プラス
  • お客様の声

    この度、御社に依頼しました我が家の外壁塗装工事の結果は、大変満足のいくもので、家族一同感謝しています。

    そこで、今回御社を選んだ経緯や、塗装工事後の感想等を述べます。

    1.外壁塗装工事を実施するに至った経緯

    築30年の我が家ですが、一回目の外壁塗装工事を実施したのは新築から10年後で、今回は2回目の塗装工事になります。

    最近では外壁のあちこちに色落ちや痛みが目立つようになり、週に2~3回は外壁塗装工事業者の訪問や郵便ポストに塗装のチラシが投函されるようになっていました。

    そんな中、新聞折り込みに「㈱ヌリケン・プラス」さんのチラシを見つけWebのホームページで確認したところ、①御社は住吉町にあり我が家から比較的近い ②社長さんはじめ社員が若くて前向きな情熱が感じられる会社のようだ、と印象を持った ③塗装選びび迷ったらのチラシの文句等に惹かれ 早速御社に電話してみました。

    2.御社に依頼した理由

    御社では詳細な資料に基づいた丁寧な説明がなされ、例えば塗装工事のグレード毎に、費用対効果を分かり易く説明したり、と相互の我が家の屋根や壁の色が、幾通りも瞬時にパソコン画面に表示され、塗装工事後の家全体のイメージが掴み易かった事等も依頼する理由になりました。

    3.工事中の対応と工事に対する安心感

    工事に来てくださった従業員の方たちは一応に礼儀正しく丁寧で、好感が持て、例えば、団地内での駐車の仕方や機材搬入を道路上に広げて置かない等、近所の方々への配慮や対応もきちんとしており、御社内での教育が行き届いている印象でした。

    また、工事中私共が疑問をぶつけると、即回答が返ってくるし、担当者が回答できない場合は当日か翌日までには、わざわざ社長さん自らが我が家まで出向いて、回答する等、工事中も安心してお任せすることが出来ました。

    4.想定外の出来事とそれに対する御社の対応

    今回の工事で施工後に一点だけ想定外の事案がありました。

    それは、塗装工事のほかに依頼したベランダの防水工事が終了した数日後に、雨が降った時、一階の和室に少しだけ雨漏れがありました。

    これは御社にとっても想定外の事のようでしたが、雨漏れの原因が我が家のベランダ構造が一般的の家と異なる事にも起因したようで、御社では早速、我が家の住宅メーカの構造に詳しい専門家と共に訪れて対策工事を講じて頂き、以後雨漏りはなくなりました。

    (費用は「㈱ヌリケン・プラスさん」が出して下さった)

    追記:工事終了後一ヶ月余が過ぎて、激しい雨を含めて、数回雨が降りましたが、以後雨漏りは一度もありません。

    6月中旬からの長雨でも雨漏れはなく安心しています。

    5.終わりに

    今後は数ヶ月毎、数年毎に見守りチェックをして下さるそうで、あらためて今回の工事をお願いして良かったと思っています。

    今後ともよろしくお願いします。

     

     

  • ヌリケンからのコメント

    この度は、数ある塗装店の中からヌリケン・プラスへご依頼くださり誠にありがとうございます。

    貴重なご意見・感想をいただきまして、大変恐縮であります。

    想定外の事態につきましては、事前の確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後、何事も起こらないよう十分注意して参ります。

    お困りなことがございましたら、気兼ねなくご一報くださいませ。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。



長崎の塗装 ヌリケンにお問い合わせください

問い合わせ種別 お見積もり依頼について建物無料診断その他のご相談
お名前 ※山田 太郎
フリガナ ※ヤマダ タロウ
電話番号 ※半角英数字
メールアドレス ※任意
お問い合わせ内容